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Nadie puede negar que el comercio online está creciendo de forma imparable tanto en España como en el resto de Europa. Sin embargo, tendríamos que hacer varias diferenciaciones: - Personas que compran desde un ordenador - Personas que compran mediante un dispositivo móvil (smartphones y tablets) a través de la versión móvil de la web de una empresa - Personas que compran mediante un dispositivo móvil a través la app de una empresa Estas últimas 2 tendencias son las que más en alza están, porque cada vez es más común tener un dispositivo de estas características y que, además, pueda ser casi guardado en un bolsillo. Si hiciéramos una encuesta y preguntáramos cuánta gente ha accedido hoy a Internet mediante un ordenadores veríamos muchas manos levantas, pero si preguntamos cuántas personas han accedido a Internet a través de un dispositivo móvil... ¡Más del 90% levantaría la mano! ¿Por qué no hacemos la pregunta también a los vendedores? La mayoría a lo largo del día habrá usado un ordenador porque lo necesita para su trabajo, de hecho también habrá accedido a Internet mediante algún dispositivo móvil pero ésta no habrá sido una acción orientada hacia su negocio, sino para su ocio personal. ...
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Según informa RSR Research, compañía especializada en el impacto de la tecnología en los pequeños comercios, el eCommerce (o comercio online) puede ayudar a aumentar los beneficios de las tiendas físicas. De hecho, cientos de empresas y de profesionales ya lo han comprobado en nuestra comunidad Mythos360, plataforma en la que venden virtualmente y sin que ello conlleve grandes inversiones, ni económicas, ni tecnológicas. RSR Research señala que 2 de cada 3 comercios han apreciado un aumento de visitas en sus locales físicos a partir de que pusieron en marcha sus plataformas online. Además, con la implementación de las campañas de email marketing, muchos han conseguido que aún más clientes se acerquen a sus establecimientos.  Por otro lado, los negocios que se implican más a fondo en el mundo del eCommerce, el 51% de los estudiados, consiguen consumidores desde Internet que tienen mucho más valor y que compran más en sus establecimientos. Asimismo, se consigue mejorar la relación con sus clientes, hecho que se traducen en un proceso de fidelización más efectivo y rápido que con los métodos offline. Indudablemente un compañía con presencia online tiene las de ganar en la carrera de las ventas. Las ventajas son claras y todas estas se pueden conseguir con...
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