El poder de las recomendaciones online influye decisivamente en las mamás a la hora de comprar productos para bebés. Así lo refleja el último estudio de BabyCenter. El 66% de las mamás millennial de ingresos más altos afirma que busca activamente opiniones online cuando se trata de comprar productos para su bebé. La experiencia y consejos de otras madres constituyen para ellas una fuente de información de confianza. De ahí que las marcas comiencen a preocuparse por el grado de satisfacción de sus clientes, y trabajen para proporcionar una experiencia satisfactoria. Valores que les llevarán a recomendar a la marca. Según el estudio, en el que participaron 905 madres de pocos meses, junto con embarazadas en avanzado estado de gestación, el 61% de aquellas con ingresos familiares situados entre los 50 mil y 100 dólares anuales, se decidió a comprar su cochecito de bebé a partir de los comentarios publicados por otros padres. En el caso de los hogares con menos de 50 mil dólares, este porcentaje descendió hasta el 48%. En cambio, a la hora de tener en cuenta las opiniones y recomendaciones de expertos en la materia, su índice de influencia es notablemente inferior. El 44% de las madres...
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Los datos de uno de los últimos informes de Gannett y Digital and Key Ring, revelan cómo estos dispositivos facilitan las labores de búsqueda de información y comparación de productos, para favorecer la toma de decisiones en las tiendas físicas. Lejos de suponer una amenaza, los terminales inteligentes pueden favorecer la visita de los clientes a las tiendas físicas, y mejorar su experiencia de compra. Según su informe, Local Mobile Advantage of Retailing, los dispositivos móviles están presentes desde el preciso instante en el que surge la necesidad, hasta la fase posterior a la compra; sin olvidar el propio momento en el que se produce la transacción. Así, este dispositivo desempeña un importante papel a la hora de hacer la lista de la compra; un recurso utilizado por el 89% de los encuestados. Para este cometido, apenas el 6% de los consumidores recurre a su tablet, mientras que el porcentaje de quienes utilizan su ordenador es todavía más reducido (4,7%). Para el 90% de los encuestados, el smartphone es el dispositivo más cómodo y fácil de usar durante el proceso de compra en la propia tienda. Una de las principales actividades que estos clientes realizan en ese momento es el de...
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¿Emprendedor, o 'Emprendedor'?

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Hace tiempo que estaba detrás de los datos reales de facturación de las start ups en España. Es un mundo a menudo demasiado opaco, poco transparente. Sorprende además la facilidad con la que algunos se han adueñado y prostituido el nombre de emprendedor. Ahora que ya finalizó la campaña del impuesto de sociedades del 2013 es un buen momento para zambullirse en los últimos datos de registros públicos.Obviamente no están todas las empresas nacidas en la red. Aún a día de hoy muchas no llevan sus cuentas al Registro Mercantil. Pero he podido seleccionar cerca de 30. Algunas bien conocidas, otras bajo la batuta de emprendedores reconocidos. Muchas están participadas por fondos y/o business angels. La mayoría aparecen citadas en prensa de forma regular. De todas ellas se han analizado los balances y los datos del 2012. No hace falta decir que toda la documentación es accesible para el público. No están todas y sería un buen proyecto ampliar estos datos con otras empresas que seguramente son menos mediáticas. Alguien podrá discutir la selección, pero estamos ante los fríos datos. Es decir, son claros y sin discusión.La mayoría de sociedades analizadas no tienen auditores. No hace falta decir que si Gowex, auditada y bajo control de la...
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Six Trends That Will Change The Way We Shop

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1. The rise of virtual currencies and loans between individualsAlthough credit and debit cards continue to account for 76% of transactions, alternative methods of payment such as PayPal are on the rise, as are business models based on loans between individuals such as Lending Club and the use of the virtual currency BitCoin, the cryptic money that is used in 200,000 daily transactions, in Point of Sale Apps like "Mythos360 for Merchants". These new payment methods are a challenge for traditional financial intermediaries although many of them still need to be backed by a bank account or a card. Even so, they are also developing their own formulas to facilitate online transactions. The overall objective is to reduce the rates at which people abandon tentative purchases on the Internet and to encourage sales with a particular emphasis on mobile payments. Brock Pierce, co-founder and chairman of GoCoin and Syndicate Manager of BitCoin:"BitCoin is like cash. It’s a completely transparent service. Each transaction and each wallet is public. Fraud is impossible.""The segmentation of micro-payments presents enormous opportunities." Pilar Aurrecoechea, director of financial services at Telefónica:"What’s at stake is not just the online payment market but also the capture of big data and...
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Los consumidores son cada vez más móviles y las empresas tienen que llegar hasta ellos aprovechando las características de los nuevos dispositivos Cuando aún las empresas se están preparando para el salto al comercio electrónico y para modificar sus estrategias de venta por las nuevas necesidades que ha impuesto este cambio en los hábitos de consumo, una evolución del ecommerce ha aparecido ya dispuesta a cambiar todavía más las cosas. Se trata del m-commerce, que no es más (ni menos) que el comercio electrónico desde dispositivos móviles. Los consumidores acceden cada vez más a la red desde sus smartphones y desde sus tabletas, así que era de esperar que lo hicieran también a páginas de comercio electrónico. Las estadísticas, ya vengan desde empresas privadas o desde organismos públicos, apuntan todas hacia esa tendencia y confirman que es un modo de comprar totalmente al alza. "En los últimos años, hemos observado una tendencia al alza en las compras móviles, pero la mejora de usabilidad de la tienda online para realizar compras a través de dispositivos móviles es fundamental para competir en este nicho de mercado", señalaba recientemente Iván Navas, CEO de Doofinder, un buscador de compras, en la presentación de un informe...
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